Miễn Trừ Trách Nhiệm ZOWIN – Bảo Vệ Quyền Lợi Cho Khách Hàng

Chính sách miễn trừ trách nhiệm ZOWIN được phát triển với quy định nêu rõ nghĩa vụ cũng như quyền lợi của hai bên. Như vậy phía cung cấp dịch vụ và khách hàng đều cần phải chú ý khi hoạt động tại hệ thống. Để hiểu rõ hơn về thông tin quy định này chúng tôi xin mời bạn tham khảo nội dung chuyên mục sau.

Giải thích khái niệm về miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm là gì? Đây là các quy định về việc bên A sẽ không cần phải chịu trách nhiệm khi xảy ra tình huống, khi đó bên B phải có phương pháp hỗ trợ và khắc phục cho đối phương. Như vậy cả bên cung cấp dịch vụ và khách hàng đều phải có trách nhiệm trong phạm vi hoạt động.

Cụ thể khi khách hàng gặp các sự cố trong quá trình trải nghiệm dịch vụ, cổng game cần phải có phương pháp hỗ trợ giải quyết. Ngược lại đối với những vấn đề thuộc về phạm vi của người chơi, ban tổ chức sẽ không cần phải đứng ra chịu trách nhiệm hay hỗ trợ khắc phục.

Tầm quan trọng của chính sách miễn trừ trách nhiệm

Chính sách miễn trừ ZOWIN được xây dựng nhằm làm rõ quyền lợi cũng như trách nhiệm của hai bên. Vì thế rất mong khách hàng khi tham gia trải nghiệm dịch vụ sẽ hiểu và tuân thủ quy định của ban tổ chức.

Đối với khách hàng

Đối với khách hàng chính sách miễn trừ trách nhiệm được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của mỗi thành viên. Như vậy bản thân người chơi khi tham gia gặp sự cố sẽ được ban tổ chức hỗ trợ.

• Bảo vệ quyền lợi: Quy định về miễn trừ trách nhiệm là để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Như vậy đối với những sự cố không liên quan từ hệ thống dịch vụ, ban tổ chức sẽ hỗ trợ khắc phục nhanh chóng.
• Hạn chế rủi ro: Khi bạn hiểu được tầm quan trọng của việc trách nhiệm thì mọi hoạt động chơi game đánh bạc được hạn chế rủi ro.

Đối với cổng game

Chính sách này quy định rõ phạm vi mà Zowin đảm nhiệm và những gì người dùng cần tự chịu trách nhiệm. Qua đó, người dùng hiểu rằng các hành vi sử dụng không đúng cách, vi phạm quy định hoặc dựa vào thông tin chưa được xác thực đều có thể dẫn đến rủi ro mà họ phải tự gánh chịu.

• Đảm bảo trật tự dịch vụ: Các quy định nhằm đảm bảo hoạt động dịch vụ trong một khuôn khổ, trật tự thương hiệu. Khi ban tổ chức và thành viên có trách nhiệm trong quá trình duy trì hoạt động dịch vụ. Như vậy mọi quy trình đều sẽ nằm trong khuôn khổ và hạn chế những sự cố phát sinh.
• Tính công bằng: Tính công bằng luôn được cổng game đề cao, đặc biệt là một tổ chức chuyên cung cấp dịch vụ đỏ đen thì quy định ngày luôn được đặt lên hàng đầu.
• Xây dựng thương hiệu: Ban tổ chức đưa ra chính sách trách nhiệm với mong muốn có thể xây dựng thương hiệu phát triển bền vững trên thị trường. Địa điểm trở thành sân chơi luôn được khách hàng ưu tiên, cộng đồng quốc tế quan tâm.

Các quy định áp dụng chính sách miễn trừ trách nhiệm Zowin

Zowin cam kết minh bạch và rõ ràng trong mọi hoạt động cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến. Để đảm bảo quyền lợi của người dùng cũng như tránh các tranh chấp không đáng có, chính sách miễn trừ trách nhiệm được áp dụng theo các quy định cụ thể sau:

Giới hạn thông tin

Zowin không chịu nghĩa vụ pháp lý về tính chính xác, đầy đủ hoặc cập nhật của các thông tin được cung cấp trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tỷ lệ cược, kết quả trò chơi, khuyến mãi hoặc nội dung bên thứ ba. 

Zowin không chịu trách nhiệm về nội dung, bảo mật hoặc hậu quả khi người dùng tương tác với các bên thứ ba. Người dùng có nghĩa vụ kiểm tra lại thông tin trước khi đưa ra quyết định cá nhân.

Xem thêm:

• Điều Khoản Điều Kiện ZOWIN – Quy Định Dịch Vụ Cổng Game
• Giải Đáp Câu Hỏi Liên Quan Về Dịch Vụ Cổng Game ZOWIN

Thành viên chịu trách nhiệm khi sử dụng các dịch vụ tại Zowin

Người dùng đồng ý tự chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hành vi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại Zowin. Bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do việc sử dụng sai mục đích, vi phạm pháp luật hoặc không tuân thủ điều khoản dịch vụ đều không thuộc phạm vi của nền tảng.

Bất khả kháng

không cam kết đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp hệ thống bị lỗi, bảo trì hoặc gián đoạn vì lý do khách quan hoặc bất khả kháng (thiên tai, mất điện, tấn công mạng…), Cổng game sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất nhưng không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh.

Quyền thay đổi điều khoản

Zowin có toàn quyền thay đổi, cập nhật hoặc chỉnh sửa chính sách miễn trừ trách nhiệm mà không cần thông báo trước. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được hiểu là đã đồng ý với các điều khoản mới.

Lời kết

Chính sách miễn trừ trách nhiệm được áp dụng với toàn bộ người dùng của Zowin, bất kể vị trí địa lý hay loại thiết bị sử dụng. Người dùng khi tham gia nhớ đọc kỹ và hiểu rõ các quy định để hiểu được nghĩa vụ của mình tại đây.